Protection des données
Déclaration de protection des données et informations sur les consentements que vous avez éventuellement donnés
En tant que responsable au sens des dispositions légales sur la protection des données, nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles par nos soins.
I. La notion de données à caractère personnel et autres notions importantes
Les données à caractère personnel sont, pour simplifier, toutes les informations qui se rapportent à vous personnellement en tant que personne concernée. Vous trouverez à l'article 4 du RGPD (règlement général sur la protection des données) des dispositions sur ce que signifie le terme "données à caractère personnel" et sur d'autres termes importants pour les informations suivantes relatives à la protection des données.
II. Nom et coordonnées du responsable ; coordonnées du délégué à la protection des données
Le responsable est, pour simplifier, la personne qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel. Vous trouverez le nom et les coordonnées du responsable (et, dans la mesure où un délégué à la protection des données a été désigné, les coordonnées du délégué à la protection des données) dans notre identification du fournisseur / nos mentions légales.
III. finalités du traitement de vos données à caractère personnel ; bases juridiques du traitement
Nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre de notre activité aux fins énumérées ci-dessous, conformément aux bases juridiques mentionnées à chaque fois.
- Afin de préserver notre intérêt légitime à maintenir le bon fonctionnement de notre site Internet, à mettre à disposition des fonctions aussi conviviales que possible et à analyser l'utilisation de notre site Internet, le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
- Pour l'exécution de mesures précontractuelles prises à la suite d'une demande de votre part, le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
- Afin de préserver notre intérêt légitime à répondre aux demandes de renseignements et à prendre d'autres mesures à la suite d'une demande de votre part, le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
- Pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, le traitement de vos données personnelles est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
- Pour l'exécution de mesures à des fins de publicité, le traitement de vos données personnelles se fait soit sur la base du consentement que vous avez donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, soit sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
- Afin de respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis, le traitement de vos données personnelles est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.
- Afin de préserver notre intérêt légitime à faire valoir nos droits et à nous défendre contre les réclamations qui nous sont adressées, le traitement de vos données personnelles est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nos systèmes sont sécurisés conformément à l'état de la technique par des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre l'accès, la modification ou la diffusion par des personnes non autorisées ainsi que contre la perte et la destruction.
Vous trouverez des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel pour les différentes finalités de traitement dans les indications complémentaires correspondantes dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.
IV. Transfert de vos données à caractère personnel à des tiers ; catégories de destinataires de vos données à caractère personnel
Dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre les objectifs du traitement de vos données personnelles, nous transmettons vos données personnelles à des tiers dans le cadre des dispositions légales. Vous trouverez des informations détaillées sur la transmission de vos données personnelles à des tiers pour les différentes finalités de traitement dans les indications complémentaires correspondantes dans le cadre de la présente déclaration de protection des données. Dans les cas où vos données personnelles sont transmises à des tiers, l'étendue des données transmises se limite au minimum nécessaire.
V. Portée du traitement de vos données à caractère personnel pour chaque finalité de traitement
Nous vous informons ci-après en détail sur le traitement de vos données à caractère personnel pour les différentes finalités de traitement.
Vos données à caractère personnel sont effacées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires au traitement pour la finalité de traitement concernée, à moins que nous ne soyons autorisés à continuer de traiter les données pour une autre finalité de traitement dans le cadre des dispositions légales et conformément aux informations contenues dans la présente déclaration de confidentialité.
1. Utilisation de notre site Internet à des fins d'information
L'hébergement de notre site Internet est assuré par : maxcluster GmbH, Lise-Meitner-Str. 1b, D-33104 Paderborn
Si vous visitez notre site Internet sans nous transmettre d'informations, nous ne traitons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Il s'agit des données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous montrer notre site Internet et pour en garantir la stabilité et la sécurité :
- la page que vous avez consultée
- date et heure de la demande
- quantité de données transmises
- la source ou la référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
- le navigateur que vous utilisez
- le système d'exploitation que vous utilisez
- Votre adresse IP
Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, afin de préserver notre intérêt légitime à maintenir le bon fonctionnement de notre site Internet, à mettre à disposition des fonctions aussi conviviales que possible et à analyser l'utilisation de notre site Internet.
Vos données personnelles sont effacées au bout de 6 mois, à moins qu'elles ne soient encore nécessaires pour faire valoir des droits ou faire valoir des prétentions en raison de mesures prises contre le bon fonctionnement de notre site Internet. Dans ce cas, la suppression a lieu immédiatement après la clôture de la procédure correspondante.
Vous n'êtes pas obligé de fournir vos données personnelles. Toutefois, si vous ne fournissez pas vos données personnelles, vous ne pourrez pas consulter notre site Internet.
2. Traitement des demandes
Si vous nous adressez une demande ou une requête, nous traitons les données à caractère personnel et les informations/documents que vous nous transmettez. Indépendamment de la manière dont vous nous transmettez votre demande ou votre requête, il s'agit le cas échéant de
- Date et heure de la prise de contact
- Données nominatives
- Coordonnées
- Données relatives à la demande/requête
- informations/documents transmis
Le traitement de vos données personnelles et des informations/documents transmis s'effectue - en fonction du contenu de votre demande ou de votre requête - sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, pour l'exécution de mesures précontractuelles ou sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, pour la sauvegarde de notre intérêt légitime à répondre aux demandes/requêtes et à prendre d'autres mesures en rapport avec le traitement des demandes/requêtes.
Dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement de votre demande, nous transmettons vos données personnelles à des tiers dans le cadre des dispositions légales. Dans les cas où vos données personnelles sont transmises à des tiers, l'étendue des données transmises se limite au minimum nécessaire.
Vos données personnelles seront effacées dès que votre demande/préoccupation aura été clarifiée, mais au plus tôt après l'expiration des délais de conservation de 6 ou 10 ans prévus par le droit fiscal et commercial, à moins que nous ne soyons autorisés à continuer de traiter les données à une autre fin dans le cadre des dispositions légales et conformément aux informations contenues dans la présente déclaration de protection des données.
Vous n'êtes pas obligé de fournir vos données personnelles. Toutefois, si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous ne serons pas en mesure de traiter votre demande ou votre requête.
3. Exécution des contrats
Dans la mesure où vous nous transmettez des données à caractère personnel dans le but de conclure un contrat ou en relation avec un contrat, nous traitons les données que vous nous avez transmises pour l'exécution du contrat. Il s'agit de vos données client (p. ex. votre nom et votre adresse) et des données contractuelles (p. ex. les indications relatives aux produits faisant l'objet du contrat ainsi que les informations de paiement et de livraison).
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie.
Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat avec vous, nous transmettons vos données personnelles à des tiers dans le cadre des dispositions légales. Cette transmission s'effectue aux prestataires de services impliqués dans le cadre de l'exécution du contrat. Il s'agit des fournisseurs des outils de traitement que nous utilisons, des entreprises chargées du transport et des prestataires de services de paiement chargés des questions de paiement.
Si vous utilisez le prestataire de services de paiement PayPal pour le traitement des opérations de paiement, nous attirons expressément votre attention sur le fait que la déclaration de confidentialité de PayPal s'applique à toutes les transactions PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Dans les cas où vos données personnelles sont transmises à des tiers, l'étendue des données transmises se limite au minimum nécessaire.
Vos données personnelles seront supprimées à l'expiration des délais de conservation de 6 ou 10 ans prévus par le droit fiscal et commercial, à moins que nous ne soyons autorisés à continuer de traiter les données à une autre fin, dans le cadre des dispositions légales et conformément aux informations contenues dans la présente déclaration de confidentialité.
Pour conclure un contrat avec nous, il est nécessaire de fournir vos données personnelles. Vous n'êtes pas obligé de fournir vos données personnelles. Toutefois, la non-communication de vos données personnelles aurait pour conséquence que nous ne pourrions pas conclure de contrat avec vous.
4. Informations sur l'expédition
4.1 Validation de l'adresse
Nous voulons nous assurer que votre adresse d'expédition est valide. Pour la mise à disposition de ces fonctions, nous faisons appel au prestataire de services endereco UG, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker. Le prestataire de services traite les données exclusivement sur instruction de notre part. La base juridique pour la transmission, le traitement et le stockage temporaire des données chez le prestataire de services est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, car il est absolument nécessaire pour l'exécution du contrat ou pour la réalisation de mesures précontractuelles que l'exactitude de certaines des données que vous avez saisies dans le masque de saisie soit vérifiée. Les données suivantes sont traitées par le prestataire de services :
- Adresse (pays, ville, code postal, rue, numéro le cas échéant)
Les données sont traitées séparément par le prestataire de services et ne sont pas fusionnées. Les demandes sont supprimées chez le prestataire de services dès que le statut des données saisies a été déterminé et que l'enregistrement dans la boutique en ligne est terminé, mais au plus tard après 30 jours.
4.2 Prestataires de services de transport
Pour l'expédition de nos produits, nous travaillons avec différents prestataires de services d'expédition tels que DHL, DPD, GLS et UPS. Pour les envois plus importants, nous faisons également appel à des transporteurs comme DB Schenker, Geis, Raaben et Dachser. Afin de garantir une livraison sans problème par les transporteurs, nous transmettons au besoin le numéro de téléphone du client. Cela permet d'annoncer la livraison à l'avance et, le cas échéant, de convenir des détails de la livraison.
5. Fournisseur de paiement
5.1 Adyen
Nous travaillons avec le prestataire de services de paiement Adyen N.V. (ci-après "Adyen"), Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Pays-Bas. Adyen est un prestataire de services de paiement complet qui se charge notamment du traitement des paiements.
Les données nécessaires pour le mode de paiement concerné (par ex. carte de crédit) sont transmises à Adyen, dans la mesure où elles ne sont pas directement collectées par le service de paiement concerné (par ex. PayPal) lui-même.
La transmission sert à la vérification de l'identité, au traitement des paiements, à la vérification de la solvabilité et à la prévention de la fraude. Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution des obligations contractuelles, Adyen transmet également les données à caractère personnel à des prestataires de services ou à des sous-traitants. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, points b et f du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données par Adyen à l'adresse suivante : https://www.adyen.com/de_DE/privacy-policy
5.2 PayPal
Si vous utilisez PayPal pour le paiement, nous transmettons les données contractuelles à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal") dans le cadre du traitement du paiement. La base juridique pour cela est l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD.
PayPal se réserve le droit de demander des informations sur la solvabilité pour certains types de paiement (carte de crédit, prélèvement automatique, "achat sur facture via PayPal") afin de décider de la mise à disposition du type de paiement concerné. Ces informations peuvent contenir des valeurs de score (valeurs de probabilité). Les valeurs de score, dans la mesure où elles sont prises en compte dans les renseignements sur la solvabilité, reposent sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Le calcul intègre entre autres des données telles que l'adresse du client. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par PayPal dans leur déclaration de protection des données sous https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
5.3 Klarna
Nous travaillons avec Klarna Bank Ab (publ) Sveavägen 46, 11134 Stockholm Suède, ci-après dénommée "Klarna". Lors de l'utilisation des modes de paiement proposés (par ex. achat sur facture), nous transmettons les informations contractuelles à Klarna. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Klarna dans sa déclaration de protection des données : https://www.klarna.com/de/datenschutz-und-sicherheit/
5.3 Informations complémentaires
Dans le cadre du processus de commande en ligne, nous ne collectons pas de données de paiement. Vos données telles que votre nom, votre adresse e-mail et d'autres informations de paiement sont transmises à l'établissement de crédit correspondant, en fonction du mode de paiement. Cela se fait sur la base de l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD.
6. Bulletin d'information
6.1 Publicité par newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous traitons l'adresse e-mail que vous nous avez transmise - et si vous nous transmettez d'autres données personnelles, nous les traitons également - afin de vous envoyer des informations sur nos offres par e-mail. Seule l'indication de votre adresse e-mail est obligatoire à cet égard. Si vous transmettez volontairement d'autres données personnelles, nous traitons ces données, le cas échéant, pour nous adresser personnellement à vous dans la newsletter.
En vous inscrivant à notre newsletter, vous donnez votre accord avec le contenu suivant : "J'accepte d'être informé(e) par e-mail des offres intéressantes et je consens donc au traitement de mon adresse e-mail et des autres données personnelles que j'ai communiquées aux fins de l'envoi de la newsletter. Je peux révoquer ce consentement à tout moment et sans indication de motifs, avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, la légalité du traitement effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée".
L'inscription à notre newsletter s'effectue selon la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après l'inscription, vous recevez d'abord un e-mail vous informant de votre inscription à la newsletter et vous demandant de confirmer votre inscription. Votre confirmation d'inscription est nécessaire pour documenter le consentement requis pour l'envoi de la newsletter et pour pouvoir reconnaître les inscriptions sur des adresses e-mail étrangères. Dans le cadre des inscriptions à la newsletter et des confirmations, l'adresse IP ainsi que la date et l'heure sont enregistrées afin de pouvoir prouver, le cas échéant, l'octroi du consentement conformément aux dispositions légales.
Le traitement de vos données personnelles se fait sur la base du consentement que vous avez donné à cet effet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et sans indication de motifs, avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, il suffit d'envoyer une communication correspondante au responsable, dont les coordonnées figurent dans les données relatives au responsable. La légalité du traitement effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée en cas de révocation.
Si vous révoquez votre consentement ou vous désabonnez de notre newsletter, votre adresse e-mail et les autres données éventuellement transmises seront immédiatement supprimées, à moins que nous ne soyons autorisés à continuer de traiter les données à une autre fin, dans le cadre des dispositions légales et conformément aux informations contenues dans la présente déclaration de confidentialité.
Pour recevoir notre newsletter, vous devez au moins nous fournir votre adresse e-mail. Vous n'êtes pas obligé de fournir votre adresse e-mail. Cependant, si vous ne fournissez pas votre adresse électronique, vous ne pourrez pas vous abonner à notre newsletter.
6.2 Suivi de la newsletter
Notre newsletter contient des liens équipés de technologies de tracking. Celles-ci nous permettent d'analyser le comportement des destinataires de la newsletter, comme par exemple si un e-mail a été ouvert et sur quels liens il a été cliqué. Cela nous permet de mesurer l'efficacité du contenu et des campagnes de notre newsletter et d'analyser lesquelles de nos pages web ont été visitées ou si certaines actions, comme un achat, ont été effectuées. Nous utilisons les informations obtenues pour optimiser nos offres et mieux adapter nos contenus aux intérêts de nos utilisateurs. Ces données sont enregistrées et analysées dans notre instance on-premise de Matomo. Les données ne sont pas transmises à des tiers.
Si vous n'êtes pas d'accord avec ce type de collecte de données, vous devez vous désabonner de notre newsletter.
7. Outils d'analyse et de publicité
7.1 Google Tag Manager
Nous utilisons le Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Le Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site web. Le Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n'effectue pas d'analyses autonomes. Il sert uniquement à la gestion et à la livraison des outils qu'il intègre. Le Google Tag Manager saisit toutefois votre adresse IP (anonymisée), qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis. Nous avons conclu un avenant au traitement des données avec Google.
L'utilisation de Google Tag Manager est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une intégration et une gestion rapides et simples de différents outils sur son site web. Dans la mesure où un consentement correspondant a été obtenu, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'art. 25, al. 1 de la loi sur la protection des données (TTDSG), dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus d'informations, consultez les conditions d'utilisation de Google Tag Manager à l'adresse suivante : https://support.google.com/tagmanager/answer/7157428
7.2 Matomo
Ce site web utilise le service d'analyse web open source Matomo.
Grâce à Matomo, nous sommes en mesure de collecter et d'analyser des données sur l'utilisation de notre site web par les visiteurs. Cela nous permet, entre autres, de savoir quand telle ou telle page a été consultée et de quelle région elle provient. Nous collectons également différents fichiers journaux (par exemple, l'adresse IP, le référent, le navigateur et le système d'exploitation utilisés) et pouvons mesurer si les visiteurs de notre site effectuent certaines actions (par exemple, des clics, des achats, etc.).
L'utilisation de cet outil d'analyse est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la loi TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
7.2.1 Anonymisation des IP
Pour l'analyse avec Matomo, nous utilisons l'anonymisation IP. Dans ce cas, votre adresse IP est raccourcie avant l'analyse, de sorte qu'elle ne peut plus vous être clairement attribuée.
7.2.2 Hébergement
Nous hébergeons Matomo exclusivement sur nos propres serveurs, de sorte que toutes les données d'analyse restent chez nous et ne sont pas transmises.
7.3 Google Ads
L'exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web de tiers lorsque les utilisateurs saisissent certains termes de recherche dans Google. En outre, des annonces publicitaires peuvent être diffusées de manière ciblée sur la base des données utilisateur disponibles chez Google (par ex. données de localisation et intérêts). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces publicitaires et combien d'annonces ont généré des clics correspondants.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la loi TDDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis s'effectue sur la base des clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails sur https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/controllerterms/.
L'entreprise est certifiée selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780
7.3.1 Suivi des conversions Google Ads
Ce site web utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Grâce à Google Conversion Tracking, Google et nous-mêmes pouvons savoir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons par exemple évaluer quels produits ont été particulièrement consultés ou achetés. Ces informations sont utilisées pour établir des statistiques de conversion. Nous savons combien d'utilisateurs au total ont cliqué sur notre publicité et quelles actions ils ont ensuite effectuées. Nous ne recevons aucune information qui nous permette d'identifier personnellement l'utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d'identification.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la loi TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus d'informations sur le suivi des conversions de Google, consultez les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy
L'entreprise est certifiée selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780
7.3.2 Google Ads Remarketing
Ce site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads Remarketing nous permet d'associer les personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à des groupes cibles spécifiques afin de leur proposer ensuite des publicités basées sur leurs centres d'intérêt dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou retargeting).
En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Ads Remarketing peuvent être associés aux fonctionnalités inter-appareils de Google. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés en fonction de vos centres d'intérêt, qui ont été adaptés à vous sur la base de votre comportement d'utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (par ex. téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par ex. tablette ou PC).
Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : https://myadcenter.google.com/personalizationoff
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la loi TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus d'informations et pour connaître les règles de confidentialité, consultez la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads
L'entreprise est certifiée selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
7.4 Microsoft Advertising
L'exploitant du site web utilise Microsoft Advertising. Microsoft Advertising est un programme de publicité en ligne de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.
Microsoft Advertising nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Bing (et les moteurs de recherche partenaires du réseau publicitaire de Microsoft) ou sur des sites web de tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche dans Bing. En outre, des annonces publicitaires peuvent être diffusées de manière ciblée sur la base des données d'utilisateur disponibles chez Microsoft (par exemple, localisation ou intérêts). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces publicitaires et combien d'annonces ont généré des clics correspondants.
Sur ce site web, nous utilisons le suivi universel des événements (UET) de Microsoft Advertising. Des données pseudonymisées sont collectées afin de suivre les actions que vous effectuez sur nos pages Web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire de Microsoft Advertising. UET saisit votre adresse IP (anonymisée), les identifiants de l'appareil, les informations sur les paramètres de l'appareil et du navigateur, l'ID de clic Microsoft, le temps passé sur le site web, les zones du site web qui ont été consultées, la publicité par laquelle vous êtes arrivé sur le site web et les mots-clés sur lesquels vous avez cliqué.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la loi TDDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis s'effectue sur la base des clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.
L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/
8. Autres outils
8.1 Google reCAPTCHA
Nous utilisons "Google reCAPTCHA" (ci-après "reCAPTCHA") sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
L'objectif de reCAPTCHA est de vérifier si la saisie de données sur ce site web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web à l'aide de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par exemple l'adresse IP, le temps passé par le visiteur sur le site web ou les mouvements de la souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.
Les analyses reCAPTCHA s'effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.
Le stockage et l'analyse des données sont effectués sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l'espionnage automatisé abusif et le SPAM. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la loi TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google et les conditions d'utilisation de Google en cliquant sur les liens suivants :
https://policies.google.com/privacy et https://policies.google.com/terms
L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
9. Respect des obligations légales auxquelles nous sommes soumis
Dans le cadre des directives correspondantes, nous traitons vos données à caractère personnel pour satisfaire aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis.
Afin de respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis, le traitement de vos données personnelles est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.
Dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis, nous transmettons vos données personnelles à des tiers dans le cadre des dispositions légales. Dans les cas où vos données personnelles sont transmises à des tiers, l'étendue des données transmises se limite au minimum nécessaire.
Vos données à caractère personnel sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis, à moins que nous ne soyons autorisés à continuer de traiter les données à une autre fin, dans le cadre des exigences légales et conformément aux informations contenues dans la présente déclaration de confidentialité.
10. Faire valoir nos droits et nous défendre contre les plaintes déposées contre nous
Le cas échéant, nous traitons vos données à caractère personnel afin de préserver notre intérêt légitime à faire valoir nos droits et à nous défendre contre les réclamations qui nous sont adressées.
Dans ce cas, le traitement de vos données à caractère personnel se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Dans la mesure où cela est nécessaire à la préservation de notre intérêt légitime, nous transmettons vos données personnelles à des tiers dans le cadre des dispositions légales. Cette transmission se fait aux prestataires de services de recouvrement impliqués ou à nos avocats.
Dans les cas où vos données personnelles sont transmises à des tiers, l'étendue des données transmises se limite au minimum nécessaire.
Vos données personnelles seront effacées à la fin de la procédure, mais au plus tôt à l'expiration des délais de conservation de 6 ou 10 ans prévus par le droit fiscal et commercial, à moins que nous ne soyons autorisés à continuer de traiter les données à une autre fin, dans le cadre des dispositions légales et conformément aux informations contenues dans la présente déclaration de confidentialité.
11. Uilisation de cookies et d'autres technologies
Nous utilisons éventuellement des cookies sur notre site Internet pour vous permettre d'utiliser les fonctions que nous proposons, pour pouvoir analyser l'utilisation des fonctions que nous proposons et, le cas échéant, pour pouvoir présenter une publicité aussi adaptée que possible à vos besoins. Nous vous informons ci-après sur les cookies et autres technologies que nous utilisons.
Les cookies sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre appareil et grâce auxquels certaines informations nous sont transmises. L'utilisation de cookies sert à vous permettre d'utiliser certaines fonctions et à rendre notre offre globalement plus conviviale.
11.1 Cookies et technologies nécessaires d'un point de vue technique :
L'utilisation de cookies et de technologies sur notre site Internet est en partie techniquement nécessaire pour pouvoir mettre à votre disposition les fonctions de notre service que vous souhaitez et pour documenter les consentements que vous avez donnés. Pour cette raison, vous ne pouvez pas vous opposer à l'utilisation des cookies et technologies correspondants (opt-out). Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Vous pouvez supprimer les cookies enregistrés en sélectionnant les paramètres correspondants. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet dans leur intégralité.
11.1.1 Outil Consent
Nous utilisons sur notre site Internet un outil dit de consentement qui nous permet, conformément à nos obligations en matière de protection des données selon l'art. 5, al. 2 du RGPD en relation avec l'art. 6, al. 1 du RGPD, d'accepter les cookies. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, nous vous informons sur les cookies que nous utilisons et nous vous indiquons si et dans quelle mesure vous avez opté pour le traitement de vos données.
Responsable :
Le traitement de vos données personnelles est effectué par nous en tant que responsables. Vous trouverez le nom et les coordonnées du responsable (et, si un délégué à la protection des données a été désigné, les coordonnées du délégué à la protection des données) dans notre identification du fournisseur / nos mentions légales.
Finalités du traitement et base juridique :
Remplir les obligations légales en matière de protection des données, informer sur les cookies utilisés et enregistrer/documenter les consentements donnés conformément à l'art. 5, al. 2 du RGPD en relation avec l'art. Art. 6, par. 1, point c) RGPD
Fournisseur de l'outil Consent utilisé :
"Cookie-Script", un produit de : Objectis Ltd, Laisves st. 60, LT-05120 Vilnius, Lithuania
Vous trouverez ici les informations relatives à la protection des données du fournisseur de l'outil Consent que nous utilisons :
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Nom/désignation du cookie :
"CookieScriptConsent"
Le cookie est utilisé par le service Cookie-Script.com pour enregistrer les paramètres de consentement des cookies visiteurs.
Durée de vie des cookies :
1 mois
11.1.2. Les cookies nécessaires d'un point de vue technique :
Les cookies techniquement nécessaires sont des cookies qui sont nécessaires pour que vous puissiez utiliser les fonctions de notre service que vous avez demandées (pour effectuer une commande). Cela concerne par exemple l'enregistrement des données saisies dans le cadre de l'utilisation de la fonction "panier" ou l'enregistrement des données saisies après un enregistrement dans le cadre de la création d'un compte client.
Responsable :
Le traitement de vos données personnelles est effectué par nous en tant que responsables. Vous trouverez le nom et les coordonnées du responsable (et, dans la mesure où un délégué à la protection des données a été désigné, les coordonnées du délégué à la protection des données) dans notre identification du fournisseur / nos mentions légales. Pour savoir si les cookies sont placés par nous (cookies de première partie) ou par une entreprise partenaire (cookies de troisième partie), vous pouvez consulter les informations relatives aux différents cookies.
Finalités du traitement et base juridique :
Dans cette mesure, le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD pour l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande en tant que personne concernée ou sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie.
Nom / Désignation |
Fournisseur / Domaine |
Validité / Durée |
Description |
X-Magento-Vary |
1 jour |
Le cookie X-Magento Vary est utilisé par le système Magento 2 pour souligner que la version d'une page demandée par un utilisateur a été modifiée. Il permet de mettre en cache différentes versions de la même page, par exemple Varnish. |
|
user_allowed_save_cookie |
1 jour |
Indique si un client peut utiliser des cookies. |
|
login_redirect |
2 jours |
Cookie système Magento 2 |
|
CookieScriptConsent |
1 mois |
Ce cookie est utilisé par le service Cookie-Script.com pour enregistrer les paramètres de consentement des cookies visiteurs. La bannière des cookies de Cookie-Script.com doit fonctionner correctement. |
|
mage-cache-sessid |
4 heures |
La valeur de ce cookie déclenche le nettoyage de la mémoire cache locale. Lorsque le cookie est supprimé de l'application backend, l'administrateur nettoie la mémoire locale et définit la valeur du cookie sur true. |
|
form_key |
4 heures |
Ce cookie est utilisé pour faciliter la mise en cache du contenu dans le navigateur et pour accélérer le chargement des pages. |
|
PHPSESSID |
4 heures |
Cookie généré par les applications basées sur le langage PHP. Il s'agit d'un identifiant général utilisé pour gérer les variables de session de l'utilisateur. Il s'agit généralement d'un nombre généré de manière aléatoire. La manière dont il est utilisé peut être spécifique au site. Un bon exemple est toutefois le maintien de l'état de connexion d'un utilisateur entre les pages. |
|
last_visited_store |
4 heures |
Cookie système Magento 2 |
|
VISITOR_PRIVACY_METADATA |
.youtube.com |
6 mois |
Ce cookie sert à enregistrer le consentement et les règles de confidentialité de l'utilisateur pour leur interaction avec le site web. Il recueille des données sur le consentement du visiteur en ce qui concerne différentes politiques et paramètres de confidentialité afin de s'assurer que leurs préférences sont honorées lors de sessions futures. |
11.2 Autres cookies et technologies ; droit de retirer les consentements donnés
Dans certains cas, l'utilisation de cookies et de technologies sur notre site Internet n'est pas absolument nécessaire d'un point de vue technique pour pouvoir mettre à votre disposition les fonctions de notre service que vous souhaitez. L'utilisation de ces autres cookies et technologies sur notre site Internet n'a lieu qu'avec votre consentement (opt-in). Afin de vous permettre de prendre une décision en toute connaissance de cause, nous vous informons ci-après sur les cookies et technologies correspondants. Vous pouvez donner votre consentement à l'utilisation des cookies et technologies correspondants par le biais de l'outil de consentement que nous utilisons. Vous pouvez révoquer les consentements accordés à tout moment et sans indication de motifs, avec effet pour l'avenir. La légalité du traitement effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée en cas de révocation.
Responsable :
Le traitement de vos données personnelles est effectué par nous en tant que responsables. Vous trouverez le nom et les coordonnées du responsable (et, si un délégué à la protection des données a été désigné, les coordonnées du délégué à la protection des données) dans notre identification du fournisseur / nos mentions légales. Pour savoir si les cookies sont placés par nous (cookies de première partie) ou par une entreprise partenaire (cookies de troisième partie), veuillez consulter les informations relatives aux différents cookies.
Finalités du traitement et base juridique :
Dans la mesure où nous utilisons d'autres cookies et technologies sur notre site Internet, nous les utilisons pour optimiser l'utilisation de notre site Internet (cookies de préférences), pour analyser l'utilisation de notre site Internet (cookies de statistiques) et pour faire de la publicité la plus adaptée possible aux besoins (cookies de marketing). Le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base des consentements que vous avez donnés conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
11.2.1. Cookies de performance
Nom / Désignation |
Fournisseur / Domaine |
Validité / Durée |
Description |
_pk_id.10.bf8c |
1 an |
Ce nom de cookie est lié à la plateforme d'analyse web open source de Piwik. Il est utilisé pour aider les propriétaires de sites web à suivre le comportement des visiteurs et à mesurer les performances du site. Il s'agit d'un cookie type dans lequel le préfixe _pk_id est suivi d'une courte série de chiffres et de lettres qui sont censés être un code de référence pour le domaine dans lequel le cookie est placé. |
|
_pk_ses.10.bf8c |
30 minutes |
Ce nom de cookie est lié à la plateforme d'analyse web open source de Piwik. Il est utilisé pour aider les propriétaires de sites web à suivre le comportement des visiteurs et à mesurer les performances du site. Il s'agit d'un cookie type, dont le préfixe _pk_ses est suivi d'une courte série de chiffres et de lettres, supposés être un code de référence pour le domaine qui place le cookie. |
11.2.2. Cookies de ciblage
Nom / Désignation |
Fournisseur / Domaine |
Validité / Durée |
Description |
_glc_au |
3 mois |
Ce cookie est placé par Doubleclick et contient des informations sur la manière dont l'utilisateur final utilise le site web, ainsi que sur les publicités que l'utilisateur final a pu voir avant de visiter ce site web. Il peut collecter des données personnelles et les utiliser pour des publicités personnalisées. Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise les données personnelles, veuillez consulter le site https://business.safety.google/privacy/. |
|
MUID |
.bing.com |
1 an |
Ce cookie est souvent utilisé par Microsoft comme identifiant unique de l'utilisateur. Il peut être défini par des scripts Microsoft intégrés. Il est généralement admis qu'il peut être synchronisé à travers de nombreux domaines Microsoft différents afin de permettre le suivi des utilisateurs. |
_uetsid |
1 jour |
Ce cookie est utilisé par Bing pour déterminer quelles annonces doivent être diffusées et peuvent être pertinentes pour l'utilisateur final qui effectue une recherche sur le site. |
|
MSPTC |
.bing.com |
1 an |
Ce cookie est utilisé pour suivre l'engagement des utilisateurs et leur interaction avec le site web afin d'améliorer l'expérience client et la fonctionnalité du site web. Il peut recueillir des informations sur la façon dont les utilisateurs naviguent et utilisent le site, aider à identifier les préférences et améliorer la prestation de services. |
IDE |
.doubleclick.net |
1 an |
Ce cookie est placé par Doubleclick et contient des informations sur la manière dont l'utilisateur final utilise le site web, ainsi que sur les publicités que l'utilisateur final a pu voir avant de visiter ce site web. Il peut collecter des données personnelles et les utiliser pour des publicités personnalisées. Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise les données personnelles, veuillez consulter le site https://business.safety.google/privacy/. |
_uetvid |
1 an |
Il s'agit d'un cookie utilisé par Microsoft Bing Ads, qui est un cookie de suivi. Il nous permet d'entrer en contact avec un utilisateur qui a précédemment visité notre site web. |
|
VISITOR_INFO1_LIVE |
.youtube.com |
6 mois |
Ce cookie est placé par Youtube afin de suivre les préférences des utilisateurs pour les vidéos Youtube intégrées dans les sites web. Il peut également déterminer si le visiteur du site utilise la nouvelle ou l'ancienne version de l'interface de Youtube. |
11.2.3. Cookies de fonctionnalité
Nom / Désignation |
Fournisseur / Domaine |
Validité / Durée |
Description |
YSC |
.youtube.com |
Session |
Ce cookie est placé par YouTube pour suivre les vues des vidéos intégrées. |
VI. durée de conservation de vos données à caractère personnel ou critères de détermination de cette durée
Vos données à caractère personnel sont effacées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires au traitement pour la finalité de traitement concernée, à moins que nous ne soyons autorisés à continuer de traiter les données pour une autre finalité de traitement dans le cadre des exigences légales et conformément aux informations contenues dans la présente déclaration de confidentialité. Vous trouverez des informations sur la durée pendant laquelle vos données à caractère personnel sont conservées ou sur les critères utilisés pour déterminer cette durée dans les informations relatives au traitement de vos données à caractère personnel pour chaque finalité de traitement dans la présente déclaration de confidentialité.
VII. Vos droits
- Aperçu
Afin de garantir un traitement équitable et transparent des données à caractère personnel, vous disposez, en tant que personne concernée, des droits suivants, conformément aux dispositions légales relatives à la protection des données :
- le droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD,
- le droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD,
- le droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD,
- le droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD,
- le droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD
- le droit de révoquer à tout moment un consentement donné, conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD,
- le droit de s'opposer au traitement conformément à l'article 21 du RGPD, dont nous vous informons séparément ci-après
- et le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD, dont nous vous informons séparément ci-après.
- Votre droit d'opposition au traitement
Le traitement des données à caractère personnel est autorisé lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à condition que ne prévalent pas les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant, article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
En tant que personne concernée, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions.
Si vous exercez votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés en tant que personne concernée, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.
Si nous traitons vos données personnelles à des fins de publicité directe, vous avez le droit, en tant que personne concernée, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à de telles fins de publicité ; cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si, en tant que personne concernée, vous vous opposez au traitement à des fins de publicité directe, vos données à caractère personnel ne seront plus traitées à ces fins.
- Votre droit de recours auprès de l'autorité de surveillance
En tant que personne concernée et sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint les dispositions du RGPD.
VIII. Informations sur la base de la fourniture de vos données à caractère personnel et sur les conséquences possibles de leur non-fourniture
Dans la mesure où cela est nécessaire pour garantir un traitement équitable et transparent, vous trouverez des informations sur la base de la fourniture de vos données à caractère personnel et sur les conséquences éventuelles de leur non-fourniture dans les informations relatives au traitement de vos données à caractère personnel pour chaque finalité de traitement.
Politique de confidentialité et information sur tout consentement que vous fournissez
En tant que responsable au sens de la réglementation sur la protection des données, nous vous informerons ci-dessous du traitement de vos données personnelles.
I. Le concept de données personnelles et d'autres concepts importants
En termes simplifiés, les données à caractère personnel sont toutes les informations qui vous concernent personnellement en tant que personne concernée. L'article 4 du règlement de base relatif à la protection des données (DS-GVO) contient des dispositions sur la signification de l'expression "données à caractère personnel" et d'autres termes importants pour les informations suivantes sur la protection des données.
II. Nom et coordonnées du responsable ; coordonnées du délégué à la protection des données
En termes simplifiés, le responsable du traitement est la personne qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel. Le nom et les coordonnées de la personne responsable (et, si un délégué à la protection des données a été désigné, les coordonnées du délégué à la protection des données) se trouvent dans notre identification/impression du fournisseur.
III. finalités du traitement de vos données personnelles ; base juridique du traitement
Dans le cadre de nos activités, nous traitons vos données personnelles aux fins indiquées ci-dessous, conformément aux bases légales respectives.
1. Afin de réaliser des mesures précontractuelles basées sur une demande de votre part, vos données personnelles seront traitées sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a) de la DS-GVO ou sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b) de la DS-GVO.
2. Afin de préserver notre intérêt légitime à répondre aux demandes de renseignements et à prendre d'autres mesures en réponse à une demande de votre part, vos données personnelles seront traitées sur la base de votre consentement conformément à l'article 6(1)(a) DS-GVO ou sur la base de l'article 6(1)(f) DS-GVO.
3. Pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, vos données personnelles seront traitées sur la base de votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) DS-GVO ou à l'article 6 (1) (b) DS-GVO.
4. Aux fins de la mise en œuvre de mesures publicitaires, vos données personnelles seront traitées soit sur la base de votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) DS-GVO, soit sur la base de l'article 6 (1) (f) DS-GVO.
5. Afin de préserver notre intérêt légitime à maintenir le bon fonctionnement de notre site Web, à fournir des fonctions aussi conviviales que possible et à analyser l'utilisation de notre site Web, vos données personnelles seront traitées sur la base de l'article 6 (1) (f) de la DS-GVO.
6. Afin de sauvegarder notre intérêt légitime dans l'application de nos droits et dans la défense contre les réclamations dirigées contre nous, vos données personnelles seront traitées sur la base de l'article 6 (1) (f) DS-GVO.
Nos systèmes sont protégés par des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos données personnelles contre l'accès, la modification ou la distribution par des personnes non autorisées et contre la perte et la destruction.
Vous trouverez des informations sur le traitement de vos données personnelles à des fins de traitement individuel dans les informations complémentaires correspondantes dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.
IV. Transmission de vos données personnelles à des tiers ; catégories de destinataires de vos données personnelles
Dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre les objectifs du traitement de vos données personnelles, nous transmettrons vos données personnelles à des tiers dans le cadre des dispositions légales. Vous trouverez des informations détaillées sur la transmission de vos données personnelles à des tiers à des fins de traitement individuel dans les informations complémentaires correspondantes dans le cadre de la présente déclaration de protection des données. Dans le cas où vos données personnelles sont transmises à des tiers, l'étendue des données transmises est limitée au minimum nécessaire.
V. Étendue du traitement de vos données personnelles aux fins du traitement individuel
Dans ce qui suit, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données personnelles pour les différentes finalités du traitement.
Vos données personnelles seront effacées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires au traitement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins que nous puissions continuer à traiter les données à des fins différentes dans le cadre des dispositions légales et conformément aux informations contenues dans cette déclaration de protection des données.
1. l'utilisation de notre site Internet à des fins d'information
Si vous visitez notre site Web sans nous fournir aucune information, nous ne traitons que les données personnelles que votre navigateur envoie à notre serveur. Ce sont les données suivantes qui sont techniquement nécessaires pour afficher notre site Web et pour garantir la stabilité et la sécurité :
- la page que vous avez appelée
- date et heure de la demande
- volume des données transférées
- source ou référence d'où vous avez accédé à la page
- navigateur que vous utilisez
- système d'exploitation que vous utilisez
- votre adresse IP
Vos données personnelles seront traitées sur la base de l'article 6 (1) (f) DS-GVO afin de sauvegarder notre intérêt légitime à maintenir le bon fonctionnement de notre site web.
Vos données personnelles seront effacées au bout de 6 mois, à moins qu'elles ne soient nécessaires pour faire valoir des droits ou pour faire valoir des réclamations en raison de mesures contre le bon fonctionnement de notre site Web. Dans ce cas, la suppression a lieu immédiatement après l'achèvement de la procédure correspondante.
2. le traitement des demandes de renseignements
Si vous nous contactez pour une demande ou une requête, nous traitons les données personnelles et les informations/documents que vous nous avez transmis. Quelle que soit la manière dont vous nous envoyez votre demande, cela peut être le cas :
- date et heure du contact
- données nominatives
- coordonnées
- données à demander/contacter
- informations/documents fournis
En fonction du contenu de votre demande, vos données à caractère personnel et les informations/documents transmis seront traités sur la base de votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du DS-GVO, à répondre à votre demande ou sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), dudit règlement à mettre en œuvre des mesures précontractuelles ou sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), dudit règlement, à les appliquer. 1 lettre b) DS-GVO pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f) DS-GVO pour sauvegarder notre intérêt légitime à répondre aux demandes de renseignements ou aux préoccupations et à prendre d'autres mesures en rapport avec le traitement des demandes ou des préoccupations.
Si nous mettons à votre disposition un formulaire de contact et que vous nous contactez via ce formulaire de contact, en envoyant votre message, vous donnez votre accord avec le contenu suivant, dont vous serez informé séparément dans le formulaire de contact :
"Je consens au traitement de mon adresse e-mail et d'autres données personnelles que j'ai fournies dans le but de répondre à mon message. Je peux révoquer ce consentement à tout moment et sans indication de motifs avec effet pour l'avenir. La régularité du traitement effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée en cas de révocation".
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et sans indication de motifs avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, il suffit d'en informer le responsable, dont vous trouverez les coordonnées dans les coordonnées du responsable. La régularité du traitement effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée en cas de révocation.
Dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement de votre demande, nous transmettons vos données personnelles à des tiers dans le cadre des dispositions légales. Dans le cas où vos données personnelles sont transmises à des tiers, l'étendue des données transmises est limitée au minimum nécessaire.
Vos données personnelles seront effacées après clarification de votre demande, à moins que nous puissions continuer à traiter les données à d'autres fins de traitement dans le cadre des dispositions légales et conformément aux informations contenues dans cette déclaration de protection des données.
3. l'exécution des contrats
Si vous nous fournissez des données personnelles dans le but de conclure un contrat ou dans le cadre de la création d'un compte client, nous traitons les données que vous fournissez pour l'exécution du contrat. Il s'agit de vos données client (par exemple, votre nom et votre adresse) et des données contractuelles (par exemple, des informations sur les produits couverts par le contrat ainsi que des informations sur le paiement et la livraison).
Vos données personnelles seront traitées sur la base de l'article 6 (1) (b) DS-GVO pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie.
Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat avec vous, nous transmettrons vos données personnelles à des tiers dans le cadre des dispositions légales. Cette transmission a lieu aux prestataires de services impliqués dans le traitement du contrat. Ce sont les fournisseurs des outils de traitement que nous utilisons. Il s'agit également des entreprises chargées du transport. Dans le cas contraire, il s'agit des prestataires de services de paiement chargés des questions de paiement.
Si vous utilisez le fournisseur de services de paiement PayPal pour le traitement des transactions de paiement, nous vous signalons expressément que pour toutes les transactions PayPal, la politique de confidentialité PayPal s'applique: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE_DE_DE
Dans le cas où vos données personnelles sont transmises à des tiers, l'étendue des données transmises est limitée au minimum nécessaire.
Vos données personnelles seront effacées après l'expiration des délais de conservation fiscale et commerciale de 6 et 10 ans, respectivement, à moins que nous puissions continuer à traiter les données à d'autres fins de traitement dans le cadre des dispositions légales et conformément aux informations contenues dans cette déclaration de protection des données.
4. publicité par lettre d'information
Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous traitons l'adresse e-mail que vous nous fournissez - et toute autre donnée personnelle que vous nous fournissez - pour vous envoyer par e-mail des informations sur nos produits et services. Seule l'indication de votre adresse e-mail est contraignante à cet égard. Si vous soumettez volontairement d'autres données personnelles, nous pouvons traiter ces données pour s’adresser personnellement à vous dans la newsletter.
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, vous donnez votre accord avec le contenu suivant : "J'accepte d'être informé par e-mail des offres et donc de consentir au traitement de mon adresse e-mail et d'autres données personnelles fournies par moi pour l'envoi de la newsletter. Je peux révoquer ce consentement à tout moment et sans indication de motifs avec effet pour l'avenir. La régularité du traitement effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée en cas de révocation".
L'inscription à notre newsletter a lieu dans le cadre de la procédure dite Double-Opt-In-Procedure. Cela signifie qu'après l'inscription, vous recevrez d'abord un e-mail avec un message concernant l'inscription à la newsletter ainsi qu'une demande de confirmation de l'inscription. Votre confirmation d'inscription est nécessaire pour documenter l'accord nécessaire à l'envoi de la newsletter et pour pouvoir reconnaître les inscriptions à des adresses e-mail externes. Dans le cadre des inscriptions à la newsletter et des confirmations, l'adresse IP ainsi que la date et l'heure sont enregistrées afin de pouvoir prouver l'octroi du consentement conformément aux exigences légales si nécessaire.
Vos données personnelles seront traitées sur la base du consentement que vous avez donné à cet égard conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), de la loi DS-GVO.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et sans indication de motifs avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, il suffit d'en informer le responsable, dont vous trouverez les coordonnées dans les coordonnées du responsable. La régularité du traitement effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée en cas de révocation.
Si vous révoquez votre consentement ou vous désabonnez de notre newsletter, votre adresse e-mail et toutes les autres données transmises seront immédiatement effacées, à moins que nous puissions continuer à traiter les données à d'autres fins de traitement dans le cadre des dispositions légales et conformément aux informations contenues dans cette déclaration de protection des données.
5. la publicité par courrier postal
Nous traitons les données personnelles que vous nous transmettez à vos nom, prénom et adresse si nécessaire pour la transmission d'informations à nos offres par courrier postal.
A cet égard, vos données personnelles seront traitées sur la base de l'article 6 (1) (f) DS-GVO afin de sauvegarder notre intérêt légitime dans la mise en œuvre de mesures publicitaires par courrier postal.
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires par courrier postal. Pour ce faire, il suffit d'en informer le responsable, dont vous trouverez les coordonnées dans les coordonnées du responsable.
Si vous vous opposez au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires par courrier postal, les données personnelles que vous nous avez transmises pour vos nom, prénom et adresse seront immédiatement effacées, à moins que nous ne puissions continuer à traiter ces données à d'autres fins de traitement dans le cadre des dispositions légales et conformément aux informations contenues dans cette déclaration de protection des données.
6. l'utilisation de cookies
Nous utilisons des cookies dans notre site Internet. Il s'agit de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil et par lesquels certaines informations nous sont transmises. L'utilisation de cookies vous permet d'utiliser certaines fonctions et de rendre notre offre plus conviviale.
Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil même après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur, et nous permettent ou permettent à nos partenaires (cookies de tiers) de vous reconnaître lors de votre prochaine visite sur notre site Web (cookies dits persistants).
Certains des cookies que nous utilisons sont techniquement nécessaires pour vous permettre d'utiliser certaines fonctions. C'est le cas, par exemple, en ce qui concerne le stockage des entrées en relation avec l'utilisation de la fonction panier. A cet égard, vos données personnelles seront traitées sur la base de l'article 6 alinéa 1 lettre b) DS-GVO pour la mise en œuvre des mesures précontractuelles qui sont prises à votre demande en tant que personne concernée ou sur la base de l'article 6 alinéa 1 lettre b) DS-GVO pour la réalisation d'un contrat auquel vous êtes partie ou sur la base de l'article 6 alinéa 1 lettre f) DS-GVO pour sauvegarder notre intérêt légitime dans la fourniture de fonctions aussi simples que possible. Si nous ou nos sociétés partenaires utilisons des cookies à des fins de mesure de l'étendue de mesure ou à des fins de marketing, vous pouvez obtenir des informations détaillées à ce sujet, le cas échéant, en consultant les informations complémentaires correspondantes dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.
Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence. Veuillez consulter l'aide du programme du navigateur que vous utilisez pour savoir comment effectuer le paramétrage correspondant. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet dans toute leur étendue. A titre d'exemple, nous vous renvoyons aux informations sur les navigateurs courants suivants :
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=fr
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opéra: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_DE
7. utilisation de Google Analytics
Dans notre présence sur Internet, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc. "("Google").
A cet égard, le traitement de vos données personnelles a lieu sur la base de l'article 6 alinéa 1 lettre f) DS-GVO afin de sauvegarder notre intérêt légitime dans l'analyse de l'utilisation de notre site web.
Google Analytics utilise des "cookies". Il s'agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation de notre site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transmises à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. Dans ce contexte, nous tenons à signaler que le code "anonymizeIp" a été ajouté à notre site Google Analytics. Cela garantit une collecte anonyme d'adresses IP (ce qu'on appelle le masquage IP) que votre adresse IP est raccourcie par Google au préalable dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen afin d'exclure une référence personnelle. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie à cet endroit. En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site Web, pour établir des rapports sur l'activité du site Web et pour nous fournir, en tant qu'exploitants du site Web, d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence. Veuillez consulter l'aide du programme du navigateur que vous utilisez pour savoir comment effectuer le paramétrage correspondant. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet dans toute leur étendue.
Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation de notre site Internet (y compris votre adresse IP) et Google de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant. Le lien actuel est https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter vos données à l'avenir en créant un cookie d'exclusion. Vous configurez ce cookie en cliquant sur ce lien. Veuillez noter que le cookie d'exclusion ne fonctionne que dans ce navigateur et pour ce site Web. Si vous supprimez les cookies de votre navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.
Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité entre Google et nous, veuillez consulter le site https://www.google.com/analytics/terms/de.html et pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter le site https://policies.google.com/?hl=fr
Google est certifié selon le Privacy Shield Agreement et garantit ainsi le respect de la législation européenne sur la protection des données.
8. l'exercice de nos droits et la défense contre les réclamations dirigées contre nous
Si nécessaire, nous traitons vos données personnelles pour protéger notre intérêt légitime dans l'application de nos droits et dans la défense contre les réclamations dirigées contre nous.
Dans ce cas, vos données personnelles seront traitées sur la base de l'article 6 alinéa 1 lettre f) DS-GVO.
Dans la mesure où cela est nécessaire pour sauvegarder notre intérêt légitime, nous transmettons vos données personnelles à des tiers dans le cadre des dispositions légales. Ce transfert est effectué aux prestataires de services de recouvrement concernés ou à nos avocats.
Dans le cas où vos données personnelles sont transmises à des tiers, l'étendue des données transmises est limitée au minimum nécessaire.
Vos données personnelles seront effacées après l'achèvement de la procédure, mais au plus tôt après l'expiration des délais de conservation fiscale et commerciale de 6 et 10 ans, respectivement, à moins que nous puissions continuer à traiter les données à d'autres fins de traitement dans le cadre des dispositions légales et conformément aux informations contenues dans cette déclaration de protection des données.
VI. la durée de conservation de vos données personnelles ou les critères permettant de déterminer cette durée
Vos données personnelles seront effacées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires au traitement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins que nous puissions continuer à traiter les données à des fins différentes dans le cadre des dispositions légales et conformément aux informations contenues dans cette déclaration de protection des données. Vous trouverez des informations sur la durée de conservation de vos données personnelles ou sur les critères de détermination de cette durée dans les informations sur le traitement de vos données personnelles à des fins de traitement individuel dans cette déclaration de protection des données.
VII. vos droits
1. Résumé
Afin de garantir un traitement équitable et transparent des données personnelles, vous disposez, en tant que personne concernée, des droits suivants, conformément aux dispositions relatives à la protection des données :
Le droit à l'information en vertu de l'article 15 du DS-GVO,
Le droit de rectification en vertu de l'article 16 du DS-GVO,
Le droit d'annulation en vertu de l'article 17 du DS-GVO,
Le droit de restreindre le traitement en vertu de l'article 18 du DS-GVO,
Le droit à la transférabilité des données en vertu de l'article 20 du DS-GVO
Le droit de révoquer à tout moment un consentement donné conformément à l'art. 7 al. 3 DS-GVO,
Le droit de s'opposer au traitement conformément à l'article 21 de la DS-GVO, dont nous vous informerons séparément ci-dessous
Et le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de surveillance conformément à l'art. 77 DS-GVO, dont nous vous informerons séparément ci-dessous.
2. Votre droit de vous opposer au traitement
LE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL EST AUTORISÉ S'IL EST NÉCESSAIRE À LA SAUVEGARDE DES INTÉRÊTS LÉGITIMES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT OU D'UN TIERS, À MOINS QUE LES INTÉRÊTS OU LES DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX DE LA PERSONNE CONCERNÉE, QUI EXIGENT LA PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, NE PRÉVALENT, EN PARTICULIER SI LA PERSONNE CONCERNÉE EST UN ENFANT, ART. 2 DE LA LOI ALLEMANDE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (LOI SUR LA PROTECTION DES DONNÉES). 6 ABS. 1 LETTRE F) DS-GVO.
EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE, VOUS AVEZ LE DROIT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT QUI PEUVENT ÊTRE TRAITÉES EN APPLICATION DE L'ART. 6 ABS. 1 LETTRE F) DS-GVO ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES, SAUF SI NOUS POUVONS PROUVER QUE LE TRAITEMENT EST JUSTIFIÉ PAR DES RAISONS IMPÉRIEUSES QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE.
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ, EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE, LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS PUBLICITAIRES ; CECI VAUT ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. SI, EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE, VOUS VOUS OPPOSEZ AU TRAITEMENT À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS TRAITÉES À CES FINS.
3. Votre droit de recours auprès de l'autorité de surveillance
En tant que personne concernée, et sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre dans lequel vous résidez, votre lieu de travail ou le lieu où l'infraction alléguée a été commise, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole les exigences du DS-GVO
VIII. Informations sur la base de la fourniture de vos données personnelles
Si vous souhaitez conclure un contrat avec nous ou nous contacter pour une demande de renseignements, la fourniture de vos données personnelles est nécessaire pour la conclusion d'un contrat ou le traitement de votre demande. Vous n'êtes pas obligé de fournir vos données personnelles. Toutefois, le défaut de fournir vos renseignements personnels signifierait que nous ne conclurions pas de contrat avec vous ou ne traiterions pas votre demande.